अमेज़न डाट काम आइएनसी, सबसे बड़ा ऑनलाइन रिटेलर, ने ग्राहकों को $20 के उपहार कार्ड और शिपिंग शुल्क पर रिफंड की पेशकश की जब आर्डर की एक बाढ़ आने के बाद यूनाइटेड पार्सल सर्विस क्रिसमस के लिए कुछ पार्सल डिलीवर करने से चूक गइ। अमेज़न ने यूपीएस के परिवहन नेटवर्क में विफलताओं का हवाला देते हुए ग्राहकों को संदेश में कहा कि इसके पूर्ति केन्द्रों ने छुट्टी के डिलीवरी के लिए समय से ग्राहकों के आर्डर संसाधित किया था। अमेज़न वितरण वाहकों के प्रदर्शन की समीक्षा कर रहा है, प्रवक्ता मैरी ओसाका ने एक ई. मेल में कहा। http://www.bloomberg.com/news/2013-12-25/ups-says-some-shipments-not-delivered-by-today-on-volume.html