Сбер - одна из самых выросщих с 1998 года бумаг. До нынешнего падения за 10 лет Сбер вырос более, чем в 100 раз. многие думают, что раз история показала такую динамику, значит эта бумага будет расти еще и еще. Объясняется рост просто: банк с самым большим (несмотря на кидалово) народным доверием и административным ресурсом, а также самой разветвленной сетью. Ликвидность обеспечивали коммунальные платежи и перечисления государственных пенсий. Благодаря безусловному отрыву в популярности банк мог позволить себе самые низкие ставки по вкладам. Все равно люди в маленькие коммерческие банки не понесут, потому что высокие ставки у населения ассоцировались с кидаловом 90-х. Новые волны банкротств в 2004-2005 (Гута и другие) и последние банкротства небольших банков, о которых цбр чуть не каждый день уведомляет, также авторитета небольшим игрокам не прибавляли. Но кое-что изменилось. Государство создало систему страхования. Появились довольно крупные и стабильные игроки. Развивается система интернет-банкинга и платежных автоматов. Теперь не все со счетами идут в Сберкассу. Хотя, все это никак не повлияло бы на положение Сбербанка, если бы не... Качество обслуживания. Топ-менеджеры Сбера явно об этом не заботятся. Вспомните свой последний поход в Сбербанк: пенсионеры, проклинающие друг друга и правительство, ненавидящие взгдяды кассиров, хамство по любому поводу, двухчасовые очереди... Ну что, не было такого? Посмотрите на типичного клиента сбера: это пенсионер, задающий уйму вопросов. Пенсионеры привыкли к такому обслуживанию. Людей моложе сорока среди клиентов "самого народного банка" от силы 10%. В России умирает 2 миллиона человек ежегодно. это - клиенты сбербанка. А появятся ли новые с таким обслуживанием? Не думаю. Трудоспособное население, владеющее основной массой сбережений, все больше несет свои денежки в крупные коммерческие банки. Потому что там можно сесть в просторном красивом зале на удобном кресле, там нет сумасшедших очередей и озлобленных старушек, там клиента готовы облизать со всех строн и предложить ему более высокую ставку. В коммерческих банках не приходится сглатывать комок в горле, когда на тебя смотрит операционист. Единственый интересный проект сбера за послдние годы - карта "Подари жизнь". Потому что идея хорошая. В остальном работа вообще не ведется. За клиента банк не борется, не царское это дело. Вот из всего этого я делаю вывод, что рост котировок акций продолжится еще пару лет, ну 4-5 - максимум. А потом будет резкий, страшный обвал. Клиенты и капитал перетекут к другим игрокам, таким как ВТБ, Номос, Банк Москвы, Газпромбанк и др. С ускорением развития платежных систем, деньги от коммунальных платежей перестанут проходить через сбер. Многие, кстати, не могут вынести эту очередь и платят на почте. А часть пенсий уже перевели в мелкие региональные банки. В общем, крах грядет. И все из-за некомпетентности управляющих