В Росстандарт в рамках реализации положений Федерального закона от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» поступила информация от АО «Мерседес-Бенц РУС» о проведении добровольного отзыва 150 автомобилей Mercedes-Benz С-Класса 4 Matic (тип 205). Отзыву подлежат 150 автомобилей Mercedes-Benz С-Класса 4 Matic (тип 205), реализованных c 15 апреля 2014 г. по настоящее время, с VIN-кодами согласно приложению. На автомобилях, подпадающих под отзыв, емкость логического накопителя программного обеспечения электромеханического рулевого механизма при определенных обстоятельствах может оказаться недостаточной, что может привести к отключению электрического усилителя рулевого механизма. В зависимости от дорожных условий это может привести к аварийной ситуации. Уполномоченные дилеры АО «Мерседес-Бенц РУС» уведомят владельцев автомобилей, подпадающих под указанный отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Вместе с тем, владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт. В рамках отзывной кампании на автомобилях будет выполнено обновление программного обеспечения (ПО) электромеханического рулевого механизма. Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев. Программа отзыва согласована с Росстандартом. Источник: http://gost.ru/wps/portal/pages/news/?article_id=3001 Не зря же говорят, что ничего идеального не бывает. Главное – вовремя заметить ошибку, признать её и исправить, тогда и доверие клиентов сохранится.