RIM (Research In Motion) ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน แบล็กเบอร์รี่ จากแคนาดา รายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2012 พบว่า ขาดทุนสุทธิ 114 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 3.5 พันล้านบาท เฉลี่ยแล้วเท่ากับขาดทุน 0.22 เหรียญฯ ต่อหุ้น บนรายรับรวมตลอด 3 เดือน 2.7 พันล้านเหรียญฯ (ราว 8.3 หมื่นล้านบาท)ทั้งหมดนี้ถือว่าริมเติบโตในระดับที่ดีกว่าที่นักวิ เคราะห์คาดการณ์ ซึ่งมองว่าริมจะขาดทุนหนักถึง 0.36 เหรียญฯ ต่อหุ้น บนรายรับรวมที่น้อยกว่า 2.66 พันล้านเหรียญฯ จุดที่น่าเป็นห่วงของบีบีคือ ยอดจำหน่าย ริมระบุว่าสามารถจัดส่งแบล็กเบอร์รี่เพื่อจำหน่ายเพียง 6.9 ล้านเครื่องในไตรมาสที่ผ่านมา ซึ่งถือว่าลดลงมากกว่าครึ่ง (51%) เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้วที่สำคัญ จำนวนฐานผู้ใช้แบล็กเบอร์รี่ทั่วโลกในขณะนี้ยังลดลงเหลือ 79 ล้านคน จากเดิม 80 ล้านคน เมื่อพิจารณาร่วมกับยอดจำหน่ายบีบีในไตรมาสนี้ จะพบว่าผู้ใช้บีบีรายเดิมตัดสินใจเลิกใช้งานแบล็กเบอร์รี่จำนวนมาก ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา จนทำให้ยอดจำหน่ายที่เพิ่มขึ้นมากกว่า 6 ล้านเครื่องไม่สามารถชดเชยกลุ่มลูกค้าบีบีที่หายไปได้